POLÍTICA DE PAGAMENTO
Última atualização: 22 de setembro de 2026
A Dealvanta — www.Dealvanta.com.br busca oferecer aos seus clientes uma experiência de compra segura, transparente e conveniente. Esta Política de Pagamento estabelece as condições aplicáveis aos pagamentos realizados em nossa loja online.
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
Loja: www.Dealvanta.com.br
CNPJ: 09.852.554/719
Endereço: Rua do Quintal, B, da Esperança, nº 18, Campos Elíseos, Duque de Caxias — RJ, Cep: 25225450
2. FORMAS DE PAGAMENTO
A Dealvanta poderá disponibilizar, conforme os recursos disponíveis no momento da compra, diferentes formas de pagamento, incluindo:
Cartão de crédito;
Cartão de débito, quando disponível;
PIX;
Boleto bancário, quando disponibilizado;
Outras modalidades de pagamento eventualmente apresentadas no checkout.
As opções efetivamente disponíveis serão apresentadas ao cliente no momento da finalização do pedido.
3. PAGAMENTO COM CARTÃO
Nas compras realizadas com cartão de crédito ou débito, os dados do cartão poderão ser processados diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento.
A Dealvanta não solicita que o cliente envie informações completas do cartão por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais de atendimento.
A aprovação da transação está sujeita à análise e autorização da instituição financeira ou do intermediador de pagamento utilizado.
4. PAGAMENTO VIA PIX
Quando o PIX estiver disponível, o cliente deverá realizar o pagamento utilizando os dados ou código apresentados durante o processo de checkout.
O pedido somente será considerado pago após a confirmação do recebimento do valor pelo sistema de pagamento.
O cliente deve conferir cuidadosamente o valor e os dados do destinatário antes de confirmar a transferência.
5. PAGAMENTO POR BOLETO
Quando o boleto estiver disponível como forma de pagamento, o pedido ficará sujeito à confirmação do pagamento dentro do prazo indicado no próprio boleto.
A compensação poderá ocorrer de acordo com os prazos estabelecidos pela instituição financeira responsável.
Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo informado, o pedido poderá ser cancelado.
6. APROVAÇÃO DO PAGAMENTO
A realização de um pedido não significa necessariamente que o pagamento tenha sido aprovado.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento e a respectiva aprovação pelo meio de pagamento utilizado.
Em determinadas situações, uma transação poderá passar por procedimentos adicionais de segurança antes de sua aprovação.
7. ANÁLISE DE SEGURANÇA
Para proteger a Dealvanta e seus clientes contra transações não autorizadas, pagamentos poderão estar sujeitos a mecanismos de prevenção e análise de fraude.
Quando houver inconsistências nas informações fornecidas, a transação poderá ser recusada ou permanecer pendente até sua validação pelo intermediador de pagamento.
A Dealvanta poderá solicitar informações adicionais exclusivamente quando necessárias para confirmar a legitimidade da transação, respeitando a legislação aplicável.
8. PREÇOS E VALORES
Os preços dos produtos serão apresentados na página correspondente e/ou durante o processo de checkout.
O valor total da compra poderá incluir:
Preço dos produtos;
Frete;
Eventuais descontos ou promoções aplicáveis;
Outros valores expressamente informados antes da conclusão da compra.
Antes de confirmar o pedido, o cliente poderá verificar o valor total da operação.
9. PARCELAMENTO
Quando o parcelamento estiver disponível, as condições, quantidade de parcelas e respectivos valores serão apresentados no momento da compra.
Eventuais juros ou encargos decorrentes do parcelamento serão informados ao cliente antes da confirmação do pagamento, quando aplicáveis.
10. PEDIDOS COM PAGAMENTO NÃO APROVADO
Caso o pagamento seja recusado, cancelado ou não seja autorizado pela instituição financeira ou pelo intermediador, o pedido poderá não ser processado.
Nessa situação, o cliente poderá tentar novamente utilizando outra forma de pagamento disponibilizada pela loja.
A Dealvanta não possui controle sobre os critérios internos utilizados por bancos, emissores de cartões ou intermediadores para aprovar ou recusar transações.
11. DUPLICIDADE DE PAGAMENTO
Caso o cliente identifique uma cobrança em duplicidade referente ao mesmo pedido, deverá entrar em contato com nosso atendimento para que a situação seja analisada.
Após a confirmação da duplicidade, serão adotadas as providências cabíveis para regularização e eventual restituição do valor pago indevidamente.
12. CANCELAMENTO E ESTORNO
Quando houver cancelamento de uma compra com direito à restituição, o procedimento de estorno será realizado conforme as condições aplicáveis à operação e ao meio de pagamento utilizado.
Em pagamentos realizados por cartão, o prazo para que o crédito apareça na fatura poderá depender da administradora do cartão e da instituição financeira.
Em pagamentos realizados por PIX ou outras modalidades, a restituição seguirá os procedimentos e prazos informados ao cliente após a confirmação do cancelamento.
13. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Dealvanta adota medidas destinadas a proteger as informações relacionadas às compras e aos pagamentos realizados em nossa plataforma.
Os dados necessários para processamento do pagamento poderão ser compartilhados com empresas responsáveis pela intermediação e processamento das transações, exclusivamente na medida necessária à realização da operação e ao cumprimento das obrigações legais.
14. COMPROVANTES
O cliente deverá guardar os comprovantes de pagamento e as informações relacionadas ao pedido até a conclusão da compra.
A confirmação do pedido poderá ser enviada ao endereço de e-mail informado pelo cliente durante o processo de compra.
15. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A Dealvanta poderá atualizar esta Política de Pagamento periodicamente para refletir alterações em seus procedimentos, meios de pagamento, serviços oferecidos ou requisitos legais.
A versão vigente será disponibilizada nesta página, com a respectiva data de atualização.
16. ATENDIMENTO E CONTATO
Se tiver dúvidas, preocupações ou precisar de esclarecimentos sobre nossa Política de Pagamento, Política de Compra e Venda ou práticas relacionadas ao tratamento de dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Estamos comprometidos em atender nossos usuários e clientes e em buscar soluções para questões relacionadas às compras, pagamentos, privacidade e utilização de nossos serviços.
Dealvanta — www.Dealvanta.com.br
CNPJ: 09.852.554/719
Endereço: Rua do Quintal, B, da Esperança, nº 18, Campos Elíseos, Duque de Caxias — RJ, Cep: 25225450
Contato: [email protected]